Doberman designar internetbank
måndag den 9 mars 2009 åtta kommentarerPå Internet ser vi dagligen mängder med nya och innovativa e-tjänster poppa upp. Dock ligger de svenska internetbankerna i skymundan för bland annat Spotify. Varför inte se till Citibank eller Bank of America för inspiration och använda de tekniker som görs tillgängliga. Jag tänker såklart på stöd för fler webbläsare än IE6 och lämpligtvis en applikation för iPhone.
Doberman har visat framfötterna och gjort ett riktigt bra jobb med en ny design av Nordeas internetbank. Nedan ser vi hur de valt att placera en mängd viktiga objekt direkt i sidhuvudet.
Något som är genomgående i designen är god överblick. Jag älskar att få mycket information per klick, men ibland kanske det kan bli lite för mycket? Om denna internetbank blir verklighet skulle jag uppskatta att själv kunna välja vad som ska visas på startsidan.
En kort intervju med Patrik på Doberman om designuppdraget
Var detta ett egetintresse för att sätta fart på internetbankerna eller ett uppdrag av Nordea?
Det började med att CAP&Design hörde av sig till Doberman och frågade om vi villa vara med och göra nånting för "gör-om-mig"-sektionen i tidningen. Upplägget är sådant att man själv får välja vad man vill re-designa, och då valde vi Nordea.
Vi är själva Nordea-kunder och är tvungna att använda deras internetbank, vilket inte är den bästa av upplevelser. Nordea var alltså inte inblandade på något sätt, utan få fick göra allt efter helt egna antaganden om behov hos kund/användare.
Vilka digitala tekniker och verktyg har ni använt för att skapa det "slutliga" resultatet? Finns någon skärmvy färdig i XHTML?
Finns tyvärr inget mer än designskisserna som visades i tidningen (det hela var ju ett avgränsat "på-skoj" projekt för tidningen.)
Ni har lagt stor vikt på gränssnittsdesign och de mest använda funktionerna på Nordeas e-tjänst. Är dessa baserade på statistik från Nordea eller egna antaganden?
Egna antaganden efter diskussioner med kollegor och utforskning i workshops.
Hur låg tid tog det att uppnå resultatet?
Ungefär 3 dagars "produktion" och två workshops.
När tror du att vi får se en internetbank med den funktionalitet ni föreslagit?
Förhoppnignsvis under 2009 :)
Stort tack till Patrik Berg på Doberman för den korta intervjun!
Hej banken, gör något åt er webb!
Jag hoppas verkligen att vi får se ny webb från de svenska bankerna under 2009. Om ni behöver hjälp, ring mig! Med tanke på hur många som använder bankers webbtjänster anser jag de kunde lägga lite mer krut på att göra dem mer användbara och tillgängliga.
Vad tycker du om din internetbank?
Jag hoppas du gillade inlägget!
Du kan prenumerera på alla inlägg via RSS, e-post eller genom att följa mig på Bloggy.
Kommentarer
Johanna sa..
måndag den 9 mars 2009Grymt bra inlägg Erik! Använder själv Nordea och håller med om att designen är riktigt mossig, och inte särskilt användarvänlig. Jag skall be min kontakt på Nordea ringa dig ;)
Ola sa..
måndag den 9 mars 2009Mycket bra!
Jag skrev ju för ett bra tag sedan om detta ämne och min internetbank är fortfarande lika mossig. Sen vet ifan om just bankerna har så många stålar att lägga på det hela just nu hehe.
Men första svenska internet-bank som kommer med ett Mint liknande interface ska jag byta till.
Oscar sa..
tisdag den 10 mars 2009Riktigt vasst. Jag vet inte hur många gånger jag har blivit irriterad på diverse internetbanker. Jag använder SEB (vilken jag är nöjd med, lite slö ibland) men även Bank of Ireland, den senare och deras "365 Online Banking" är en katastrof.
Här kommer ett fint smakprov för testkörning: http://www.365online.com
Det känns lite lätt som 1995 i största allmänhet. I Sverige klagar vi på en bank som inte ser tillräckligt 2.0 ut, eller som inte är redo för 3.0 - det man ska veta är dock att resten av Europa är mil efter :-)
Lars Karlsson sa..
tisdag den 10 mars 2009Swedbank funkar bra för vana användare med skärmläsare, däremot är den lite hoppig för mig som använder mus. Menyerna hoppar och flippar.
Bankerna har en hel del att ta igen ..
Jens Wedin sa..
tisdag den 10 mars 2009Under Q1 släpper Nordea ny internetbank,
http://www.nordea.se/Nya%2bInternetbanken%2bPr ivat/1019352.html?vanity=www.nordea.se/nyainternet banken
Posters sa..
tisdag den 10 mars 2009Mycket snygg design. Vore underbart roligt om de ville använda denna eller något liknande. Sälj den till Handelsbaknen annars. Deras är nog den värsta.
Daniel
Filip Stefansson sa..
lördag den 21 mars 2009Jag måste säga att Nordeas nya är helt OK!
Nelli sa..
onsdag den 25 mars 2009skandiabanken äger!
